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Tout ce qu’il faut savoir avant de réceptionner les clés de sa maison

Temps de lecture :
Par Sébastien Vidot, le 1 mars 2021
Depuis 8 ans, au contrôle de gestion, j’accompagne Teralta dans le pilotage et l’optimisation de sa performance financière. J'anime la production des informations financières pour améliorer la maîtrise de nos coûts et augmenter notre productivité. Pour chacune de nos actions, les besoins et attentes de nos clients sont au centre de notre réflexion.

Vous avez attendu un an et demi avant d’enfin emménager dans votre nouveau cocon.

Le jour J de la réception des clés, c’est aujourd’hui ! Vous êtes enthousiaste et il y a de quoi ! Il est cependant important de ne pas laisser passer certains détails, alors prudence !

Dans cet article, nous vous listons  tout ce qu’il faut savoir avant de réceptionner les clés de sa maison.

1. Le rendez-vous de réception des clés de votre maison

Le constructeur vous propose une date pour la remise des clés. Si vous avez signé un contrat de construction de maison individuelle cette date y est mentionnée.

Si vous n’avez aucune nouvelle de votre constructeur, vous pouvez, vous aussi prendre l’initiative de le contacter pour fixer une date.

Si vous n’avez aucune réponse suite à votre demande, vous pouvez faire appel au juge des référés afin que la réception soit décidée par procédure judiciaire.

 

2. Un professionnel peut vous assister

Lors de la réception des clés de votre maison, vous pouvez vous faire assister par un professionnel. Un expert en bâtiment qui vous accompagne pour vous aider à repérer les vices et les malfaçons dans votre nouvelle maison.

 

 

3. Les documents que vous devez avoir le jour de la réception de votre nouvelle maison

Munissez-vous des plans de votre maison et de tous les documents annexés au contrat de construction. 

  • Une attestation de la garantie de livraison et de la garantie de remboursement si nécessaire
  • La notice descriptive qui fait état des travaux compris dans le prix convenu et ceux qui ne le sont pas
  • Une notice d’information qui précise les droits et obligations des parties
  • Une copie de votre permis de construire

 

4. Tous les points à vérifier minutieusement

Listez tous les points à vérifier minutieusement. Prenez votre temps, et mobilisez au moins une demie-journée pour le faire. Ci-dessous quelques pistes des points de vigilance à vérifier :

A l’extérieur de la maison :

  • La toiture.
  • Les fenêtres.
  • Les aménagements extérieurs : perron, escalier, terrasse.
  • L’accès vers l’intérieur de la maison.

A l’intérieur de la maison :

  • Toutes les cloisons sont-elles présentes ?
  • Les portes et les fenêtres se ferment-elles et s’ouvrent-elles facilement ?
  • L’isolation est-elle optimale ?
  • Dans chaque pièce de la maison, vérifiez s revêtements de sol : sont-ils bien posés ? 
  • Les murs sont-ils propres ? Ont-ils des fissures ?
  • Le fonctionnement des appareils : four, feux de cuisson, climatisation, robinets, interrupteurs !

Notre conseil : Prévoyez d’apporter avec vous :

  • Un mètre, pour mesurer les pièces de la maison. 
  • Un niveau à bulle, pour vérifier la parfaite planéité des surfaces. 
  • Un chargeur de téléphone pour tester les prises électriques.
  • Une lampe torche pour éventuellement rentrer dans les combles et vérifier l’étanchéité et les grilles de ventilation.  
  • Un appareil photo pour constituer des preuves de problèmes éventuels ou tout simplement des archives

 Téléchargez cette infographie pour être sûr de ne rien oublier lors de la remise de vos clés :

Je télécharge l'infographie

 

5. Le procès verbal de la remise des clés et le paiement des 5% restant

Vous ne constatez aucun défaut lors de la visite ?

Vous êtes seul et ne constatez aucun défaut, vous avez encore 8 jours pour faire parvenir vos remarques à votre constructeur. Nous vous conseillons d’utiliser ces 8 jours pour vérifier tous les détails de votre maison. Vous devez le faire par lettre recommandée avec avis de réception.

Si vous êtes accompagné d’un expert, et que celui-ci n’a constaté aucun défaut, vous êtes redevable des 5% du paiement restant dans les 24h suivant la remise des clés.

Vous constatez des défauts !

Vous consignez tous les défauts constatés dans le procès-verbal. 

Notre conseil 

Soyez précis dans vos remarques. Par exemple, n’écrivez pas “carrelage mal posé dans la salle de bain”. Précisez bien qu’il s’agit du carrelage mural de la douche à x cm du sol. Agrémentez avec des photos au besoin. 

Le constructeur et vous signez le procès-verbal. Suite à cette visite et la remise des clés, si ce n’est pas écrit sur votre contrat, écrivez dans le procès verbal que le constructeur a 30 jours pour effectuer les travaux.

Suite à la réalisation de ces travaux et une nouvelle visite de votre maison, si le résultat est conforme à vos attentes, vous pouvez régler les 5% du paiement restant.

 

6. Après votre installation, les garanties auxquelles vous pouvez faire appel

La réception d’une maison marque le point de départ des garanties liées à l’ouvrage. Si vous constatez des défauts après votre installation, vous pouvez faire jouer les garanties suivantes : 

 

  • La garantie de parfait achèvement : Durant l’année de la réception de la maison, vous pouvez faire appel au constructeur pour effectuer tous travaux que vous lui signalez par courrier recommandé avec avis de réception à après la remise des clés.
  • La garantie de bon fonctionnement : Pendant les 2 ans suivant la remise des clés, vous êtes couverts des malfaçons qui concernent les éléments dissociables : portes, fenêtres, plaques de cuisson...
  • La garantie décennale : Vous êtes couverts pendant les 10 ans suivant la réception des travaux de tous les dommages qui compromettent la solidité de la maison et la rende impropre à sa destination d’habitation (infiltration d’eau, fissures dans les fondations…).

 


L’étape de la réception des clés de votre maison est une étape délicate à laquelle il est important de consacrer du temps.

  • Vérifiez chaque détail avec minutie.
  • Consignez avec précision dans le procès-verbal tous les défauts constatés.
  • Les garanties de parfait achèvement, de bon fonctionnement, et décennale sont aussi utiles après votre installation.


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Thèmes : Construction de maison

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